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junior Customer Service Manager (m/w/d)

Bei der ppedv AG wird Kundenzufriedenheit großgeschrieben. Unser Team berät unsere B2B Klienten stets kompetent und lösungsorientiert. Wir suchen in der Abteilung Bereich Customer Service orientierte Mitarbeiter, die vom ersten bis zum letzten Kontakt Anlaufstelle für Seminar Teilnehmer sind. Ob am Telefon, per Chat oder auch im persönlichen Kontakt helfen Sie Schulungen zu organisieren.

Die ppedv AG ist ein IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Burghausen. Wir bieten in Deutschland, Schweiz und Österreich hunderte Schulungen für IT-Pros und Software-Entwickler an.

Aufgaben

  • Beratung vertrieblich und operativ
  • Buchungsprozess
  • Organisation Schulung und Trainer
  • Case Management

Anforderungen

  • Deutsch native
  • serviceorientierte Arbeitsweise
  • digitale Arbeitsweise mit Outlook, Teams, SharePoint
  • kaufmännische Hintergrund (Hotel, Touristik, Büro, IT, BWL, HAK HLW Matura)
  • IT Affinität
  • kostenbewusstsein

Wir bieten

  • Silicon Valley Feeling
  • Work Life Balance
  • Eigenverantwortung
  • modernstes Equipment für Home Office
  • Gehalt 2800-3500€
Ansprechpartner Urla

Deine Ansprechpartnerin

Urla Zähr
HR Manager
jobs@ppedv.de +49-8677-9889-0